1. お問い合わせ方法
当店へのお問い合わせは、以下の方法で受け付けております：
電話：03-3683-9414 （営業時間内）
メール：[email protected] （24時間対応）
店舗：店頭での直接お問い合わせ（営業時間内）
2. お問い合わせ対応時間
電話対応：月曜日から日曜日まで、午前9時から午後6時まで
メール対応：24時間受け付けておりますが、返信は営業時間内に行います。通常、1営業日以内にご返信いたします。
店舗対応：営業時間内のみ対応いたします。
3. 必要な情報
お問い合わせをスムーズに対応するために、以下の情報をご提供いただけますようお願いいたします：
お名前
ご連絡先（電話番号またはメールアドレス）
お問い合わせ内容（ご質問やご要望の詳細）
注文番号（注文に関するお問い合わせの場合）
4. 個人情報の取り扱い
お客様からいただいた個人情報は、お問い合わせへの対応のためにのみ使用し、適切に管理いたします。第三者に提供することはありません。
5. 回答の遅延
お問い合わせ内容によっては、調査や確認が必要な場合があり、その際には回答までにお時間をいただくことがあります。予めご了承ください。
6. お問い合わせ内容の記録
お客様からのお問い合わせ内容は、品質向上やサービス改善のために記録する場合がありますが、個人情報は厳重に管理し、記録内容も適切に取り扱います。
7. お問い合わせに関する責任
当店は、お問い合わせ内容に対して迅速かつ適切な対応を心掛けますが、不可抗力や予期しない事態により対応が遅れる場合があります。その際には、できる限り早急に対応いたしますので、ご了承ください。